一、Tospino跨境电商平台介绍
Tospino成立于2015年,总部位于加纳,是连接中国卖家与非洲买家的专业跨境电商B2B批发平台。Tospino为卖家提供采购对接、物流运输、通关报关、客户服务等一站式服务, 已服务超过5000家中国卖家,累积交易额超过1亿美元。
Tospino的使命是让非洲消费者也能享受到优质便宜的中国商品, 同时也让中国卖家通过我们的平台更便捷地打开非洲市场。
二、Tospino平台的优势
1. 强大的非洲本地运营团队
Tospino在非洲各地拥有300多名运营人员, 能够提供本地化的市场推广服务。
3. 庞大的非洲买家数据库
Tospino拥有30万非洲买家的数据库。卖家商品一旦上线, 就可以快速匹配到海量实名认证的非洲买家。
3. 专业的供应链服务
Tospino提供从采购到 LAST MILE 配送的一站式供应链解决方案, 确保商品快速送达非洲买家手中。
4. 本地化的支付结算
支持多种本地非洲支付方式, 让买家能够用熟悉的方式进行支付。
5. 全面的客户服务
Tospino提供7*24小时的在线客服, 以及足够的非洲本地语言支持, 确保买卖双方都能获得好的服务体验。
三、适合Tospino平台的卖家
根据Tospino的客户数据统计, 以下几类卖家更适合加入Tospino平台:
| 卖家类型 | 人数 | 占比 |
|---|---|---|
| 对非洲市场感兴趣的中小卖家 | 5,000+ | 80% |
| 想快速打开非洲市场的跨境电商企划者 | 500+ | 15% |
| 希望降低跨境运营成本的供应链服务商 | 300+ | 5% |
数据来源: Tospino内部统计, 2022年
从数据可以看出, 目前Tospino平台上大多数都是对非洲市场感兴趣而又缺乏资源的中小卖家。此外, 也有部分企业用户, 如跨境电商企划者和供应链服务商。他
所以, 如果你是上述任一类型卖家, 都可以考虑加入Tospino。
四、Tospino平台的使用指南
1. 免费注册成为Tospino卖家
- 进入官网www.tospino.com.gh, 点击“免费注册”
- 填写公司及联系人信息, 提交审核
- 1-3个工作日内, 平台完成审核
- 审核通过后, 可以登录后台开始使用平台
2. 后台上传商品及库存信息
- 登录卖家后台, 上传商品标题、描述、图片等
- 填写商品库存、价格、运费等 details
- 平台支持批量上传SKU, 方便大规模商品上线
3. 平台智能推荐商品给买家
- 商品上线后,通过 Mailchimp 与买家数据库接入, 自动推送给可能感兴趣的买家
- 平台算法会根据不同买家的浏览记录、购买历史等进行精准推荐
4. 接到买家订单后,安排采购及发货
- 买家下单后,平台会从卖家处直接采购或安排第三方供应商采购
- 根据目的地不同, 选择最优物流线路及报关方式,确保快速送达买家手中
5. 平台提供物流跟踪直至买家签收
- 通过 DHL, Fedex, UPS 等主流物流渠道发货
- 卖家和买家均可以查看物流动态, 确保及时沟通
6. 买家支付,平台提供结算服务
- 支持主流非洲移动支付: MPesa, Orange Money, MTN Mobile Money
- 买家支付成功后, 平台按协议提成后结算给卖家
7. 提供售后服务,获取买家反馈
- 7天无理由退货, 买家可以申请售后
- 平台跟踪售后进度, 确保问题可以解决
- 收集买家反馈,进一步优化商品及服务
五、平台常见问题解答
Q：平台的佣金费率是多少?
A：我们的佣金费率为每笔交易的5%, 属于行业较低水平。
Q：卖家需要自己采购货源吗?
A：我们有专业的供应链团队为卖家采购货源并安排发运。卖家只需要提供商品信息, 无需自己采购。
Q：哪些支付方式可用?
A：我们支持非洲常用的移动钱包支付, 如MPesa、Orange Money等。买家可以使用熟悉的支付方式。
Q：如何确认买家是否可信?
A：我们对每个买家都进行实名认证, 卖家可以查看买家信息, 避免诈骗。
Q：售后服务如何操作?
A：买家有7天的退货期。我们的本地团队会配合卖家提供售后服务。
数据统计
数据评估
本站跨境666提供的Tospino B2B都来源于网络，不保证外部链接的准确性和完整性，同时，对于该外部链接的指向，不由跨境666实际控制，在2023年8月10日 上午11:30收录时，该网页上的内容，都属于合规合法，后期网页的内容如出现违规，可以直接联系网站管理员进行删除，跨境666不承担任何责任。
相关导航
