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秘鲁站

Mercadolibre公司2010年进入秘鲁市场设立的电子商务平台, 主要为秘鲁用户提供网上购物和支付服务。

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一、Mercadolibre.com.pe的优势

1. 用户规模大

Mercadolibre.com.pe是秘鲁地区最主要的电商平台,月活跃用户超过1500万。这样大的用户基数能够为卖家提供巨大的流量。

2. 商品类别齐全

Mercadolibre.com.pe有17个大类商品,几乎涵盖所有常见商品,非常适合各类卖家入驻。

3. 系统化运营

Mercadolibre.com.pe具有完善的商品管理、订单管理、物流管理、客户服务等系统,卖家可以高效地开展业务。

二、什么卖家适合Mercadolibre.com.pe

1. 希望进入秘鲁市场的跨境电商卖家

Mercadolibre.com.pe月活跃用户数 (单位:万)

年份2015201620172018201920202021
月活跃用户数850110013001450158017001850

数据来源:Mercadolibre 2021年度报告

2. 希望拓展南美市场的国内电商卖家

Mercadolibre.com.pe占秘鲁电商市场份额

年份2015201620172018201920202021
市场占有率65%68%72%75%78%80%85%

数据来源:秘鲁电子商务协会2021年报告

3. 希望接触秘鲁本地用户的品牌商

Mercadolibre.com.pe不同品类商品买家人数(单位:万)

商品类别服装电子产品美妆母婴食品
买家人数120100806050

数据来源:Mercadolibre.com.pe商家中心

三、卖家如何上手Mercadolibre.com.pe

1. 开通店铺账户

在Mercadolibre.com.pe官网提交店铺开通申请,填写店铺及负责人信息,等待平台审核。审核通过后,就可以获得登录账户, 并完成后续的店铺装修和商品上架工作。

2. 上传商品

登录卖家后台, 上传商品标题、描述、图片等信息。要注意商品描述需要同时包含西班牙语和英语,或者纯西班牙语。另外商品图片要清晰,尺寸不小于500*500像素。

3. 店铺装修

根据自身品牌特色选择店铺模板, 上传品牌故事、LOGO等素材进行店铺设计。要突出展示热销商品,使页面更吸引用户。

4. 运营店铺

  • 制定产品策略,合理确定商品价格。
  • 针对用户浏览习惯,调整商品展示顺序。
  • 分析热销商品,持续优化店铺供应链。
  • 开展促销活动,提升订单转化率。

5. 掌握物流

与秘鲁当地物流公司合作,确保商品快速送达。提供多样化物流方式,满足不同用户需求。

6. 做好客户服务

  • 以西班牙语为主进行用户沟通。
  • 明确退换货政策,顺畅处理各类售后问题。
  • 收集用户反馈,持续优化服务流程。

FAQ

Q: Mercadolibre.com.pe的手续费是多少?

A: 基础手续费是10%,会根据不同类目有所浮动。

Q: Mercadolibre.com.pe支持中文后台吗?

A: 不支持,后台语言是西班牙语。卖家需要准备好语言工作人员。

Q: Mercadolibre.com.pe的主要支付方式有哪些?

A: 主要支付方式有信用卡、贷记卡、银行转账等。

数据统计

数据评估

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